Cliëntenraad
Uw stem telt mee bij de zorg van Oumnia Zusters.
Wat is de cliëntenraad?
De cliëntenraad van Oumnia Zusters behartigt, binnen het kader van onze doelstellingen, de gemeenschappelijke belangen van cliënten. Dit doen wij op grond van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018). De raad bestaat uit cliënten en vertegenwoordigers van cliënten en geeft het bestuur van Oumnia Zusters gevraagd en ongevraagd advies over alle onderwerpen die voor cliënten van belang zijn.
Naast de cliëntenraad vragen wij periodiek naar uw ervaringen met onze zorg. De uitkomsten gebruiken wij om onze dienstverlening te verbeteren.
Waar denkt de cliëntenraad over mee?
- Kwaliteit van wijkverpleging en Wmo-ondersteuning.
- Bejegening, cliëntgericht werken en veiligheid.
- Bereikbaarheid, communicatie en informatievoorziening.
- Veranderingen binnen de organisatie die cliënten raken.
- Ervaringen, wensen en signalen van cliënten.
- Verbeterpunten in de zorg en dienstverlening.
Lid worden van de cliëntenraad
Wij zoeken cliënten van Oumnia Zusters die:
- Wijkverpleging en/of Wmo-ondersteuning ontvangt.
- Graag meedenkt en zijn of haar mening durft te geven.
- Het belang van alle cliënten voorop kan zetten.
- Goed kan luisteren naar ervaringen van anderen.
- Respectvol en constructief kan overleggen.
- Vertrouwelijk met informatie kan omgaan.
- Enkele keren per jaar beschikbaar is voor overleg.
Ervaring met een cliëntenraad is niet nodig. Betrokkenheid en de wens om de zorg te verbeteren zijn het belangrijkst. U krijgt ruimte om invloed uit te oefenen op onderwerpen die cliënten raken, waar nodig bieden wij uitleg of scholing.
Cliëntenraad in oprichting
- Status
- De cliëntenraad is in oprichting. Wij zoeken drie leden.
- Doelgroep
- Cliënten wijkverpleging en Wmo, en hun vertegenwoordigers.
- Aanmelden
- Doorlopend mogelijk via onderstaand contactformulier.
Reglement cliëntenraad
In dit reglement legt Oumnia Zusters vast hoe de cliëntenraad is samengesteld, welke bevoegdheden zij heeft en hoe de Wmcz 2018 wordt uitgevoerd.
Neem gerust contact met ons op
Heeft u vragen over onze zorg of wilt u een afspraak maken? Wij staan voor u klaar.