Het verhaal van Oumnia Zusters
Ontstaan uit de wens om een verschil te maken voor ouderen die buiten de reguliere zorg vallen.
Het ontstaan
Oumnia Zusters is ontstaan vanuit de wens om een verschil te maken in de reguliere zorg. Wij merkten dat ouderen met een andere cultuur, achtergrond of geloof vaak niet passen binnen de reguliere zorg, omdat die standaard is ingericht. Wij willen juist de mensen bereiken die buiten de boot vallen en hun een aangename oude dag geven, met zorg die bij hen past.
Zo durven kinderen hun ouders aan te melden zonder zich zorgen te maken of hun moeder of vader de zorg wel zal accepteren, want de zorg wordt geleverd in de eigen taal en met respect voor ieders normen en waarden. Iedereen heeft immers recht op passende zorg.
Lamyae en Meriam
Wij hebben elkaar als verpleegkundige op de werkvloer leren kennen; wij zijn collega's geweest. Tijdens onze diensten spraken we vaak over de uitdagingen en de problemen die we in de zorg tegenkwamen. We liepen er allebei tegenaan dat ouderen met een migratieachtergrond nauwelijks een beroep doen op de reguliere zorg, simpelweg omdat die niet aansluit.
Toevallig bleken wij dezelfde droom te delen en dezelfde to-dolijst te hebben: hoe zou het zijn om een eigen zorgorganisatie te starten? Wij noemen het soms toeval of geluk dat wij elkaar zijn tegengekomen. Hoe vaak kom je iemand tegen die precies dezelfde droom deelt? Je hoeft het maar één keer te zeggen, en wij zijn ervoor gegaan: verschil maken door taboes te doorbreken en aansluiting te vinden. Misschien noem je dat soulmates.
De naam Oumnia
Oumnia is een Arabisch woord dat 'wens' of 'droom' betekent. Wij hebben bewust voor deze naam gekozen, omdat wij de wens van onze ouderen willen vervullen: oud worden in een vertrouwde omgeving, waar de zorg aansluit bij hun normen, waarden, achtergrond, geloof en cultuur. U hoeft zich niet aan te passen, want de zorg past zich aan u aan.
Oumnia ligt ons na aan het hart; het was ook onze eigen droom om een zorginstelling in te richten voor ouderen uit onze doelgroep. Ook wij zijn opgegroeid met een cultuur, en dat heeft ons gemaakt tot wie wij vandaag zijn.
Missie
Oumnia Zusters biedt warme, deskundige en cultuursensitieve zorg waarbij de cliënt (met diens identiteit, geloof, taal en gewoonten) centraal staat, zodat iedereen in vertrouwen, met waardigheid en behoud van eigen regie verzorgd kan worden.
Visie
Goede zorg is zorg die aansluit bij wie de cliënt is. Voor veel mensen (ouderen, mensen met een uitgesproken geloofsovertuiging of een specifieke culturele leefwereld) zijn er drempels naar de reguliere zorg: taalbarrières, onbekendheid met het zorgsysteem, schaamte of het gevoel niet begrepen te worden. Oumnia Zusters verlaagt die drempels door zorgverleners in te zetten die de taal en leefwereld van de cliënt begrijpen en respecteren. Wij geloven dat cultuursensitiviteit geen "extra" is, maar een voorwaarde voor kwalitatief goede en veilige zorg. Wanneer een cliënt zich gezien en begrepen voelt, ontstaat vertrouwen, en vertrouwen is de basis voor therapietrouw, vroegsignalering en eigen regie.
Doelen
Wij willen dat elke oudere met een cultuur- of migratiegebonden achtergrond terechtkan bij zorg die past bij zijn of haar taal, geloof en gewoonten. Concreet werken wij aan: het verlagen van de drempel naar zorg voor deze doelgroep; het bieden van vertrouwde zorg in de eigen taal en leefwereld; het ondersteunen van families, zodat zij hun naasten met een gerust hart kunnen aanmelden; en het blijven groeien in kwaliteit, zodat cultuursensitieve zorg vanzelfsprekend wordt in plaats van een uitzondering.
Neem gerust contact met ons op
Heeft u vragen over onze zorg of wilt u een afspraak maken? Wij staan voor u klaar.